2021-06-15 點(diǎn)擊:1722
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目前各個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)產(chǎn)能過剩與同質(zhì)化的線下,在這種市場環(huán)境中,人將變成最重要的資產(chǎn)。
只有不斷地獲取用戶、粉絲(人),才能夠根據(jù)人的需求為其推薦產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的變現(xiàn)。
想要快速地連接人,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效應(yīng),最簡單的方式就是打造社群,把志同道合的人吸引到一起。
比如,在電商行業(yè)有電商圈子的社群,主要是為電商行業(yè)的老板,提供交流、互動的。
當(dāng)電商社群吸引了大量的成員后,不但能靠會員費(fèi)賺錢,還能靠投資、供應(yīng)鏈等多個(gè)方面基于社群成員實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。
這種社群圈人變現(xiàn)的方法,也能夠運(yùn)用到短視頻、微電商以及各種實(shí)業(yè)領(lǐng)域。
在運(yùn)營社群的適合切記,這不是群的運(yùn)營,而是人的運(yùn)營,社群的本身是一個(gè)具有共同興趣與價(jià)值觀的組織,微群、Q群只是一種連接人、社交互動的載體。
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隨著流量成本的不斷增長,無論是實(shí)體、電商都開始注重私域流量的搭建。
但很多企業(yè)加了數(shù)萬人后,卻依然也變不了現(xiàn),其實(shí)出現(xiàn)這種現(xiàn)象跟人們對私域的認(rèn)知有關(guān)。
我們搭建私域的目的是為了提升用戶的復(fù)購率,增加用戶的價(jià)值。
可實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的核心,不在于你加了多少人,關(guān)鍵是你與多少人產(chǎn)生了關(guān)系。
從社會學(xué)的角度來說,人與人都是的關(guān)系都在建立在價(jià)值交換之上的。
當(dāng)我們把用戶加到私域,必須要根據(jù)他們的需求,為其提供解決方案、福利,并通過個(gè)人品牌作為內(nèi)容與文化的載體,與用戶建立情感連接,把用戶轉(zhuǎn)化為粉絲。
只有在這樣的情況下,用戶才能夠?qū)ξ覀儺a(chǎn)生認(rèn)知、信任、認(rèn)可,并持續(xù)消費(fèi)。
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人正在成為市場中最重要的資源,這里的人指的不只是消費(fèi)者,也包含銷售者。
在智能手機(jī)與5G網(wǎng)絡(luò)的賦能下,每個(gè)人都相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立的流量體與經(jīng)濟(jì)體,邊消費(fèi)、邊銷售。
可以按照上述所說,先通過社群與私域連接人,然后與粉絲建立強(qiáng)關(guān)系后,通過活動、福利、內(nèi)容驅(qū)動粉絲消費(fèi),通過利益共享驅(qū)動粉絲傳播銷售。
在未來3年無論是實(shí)體行業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè),都能夠用這個(gè)的方法,把員工、經(jīng)銷商、老客戶變成利益共同體,實(shí)現(xiàn)全民營銷+社交電商的商業(yè)模式。
但想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),要具備這3大要素:關(guān)系、利潤、模式。
實(shí)現(xiàn)全民營銷,借助用戶即員工的社交關(guān)系鏈,打造社交電商模式,首先要依托文化、價(jià)值觀與粉絲建立情感連接。
其次,通過利用共享與銷售參與者建立利用關(guān)系,讓每個(gè)參與銷售傳播的人都能夠獲取銷售分潤。
但在此基礎(chǔ)上,必須要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐,產(chǎn)品要有足夠的利潤空間,才能讓更多人從中獲利。所以做全民營銷更適合化妝品、大健康等高利潤的產(chǎn)品。
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人們一天有3-6個(gè)小時(shí)的時(shí)間在手機(jī)上,其中20-40%的時(shí)間在社交娛樂,另外60%-80%的時(shí)間是在看內(nèi)容。
當(dāng)人們的生活離不開內(nèi)容,每天都在刷短視頻、看直播的時(shí)候,就會基于內(nèi)容形成興趣電商模式。興趣電商的興趣二字核心在于內(nèi)容與數(shù)據(jù)。
首先,短視頻平臺會根據(jù)人們的興趣及對內(nèi)容的消費(fèi)習(xí)慣,把每個(gè)用戶在不同時(shí)間段、不同場景的數(shù)據(jù)都儲存運(yùn)算,最終形成用戶的大數(shù)據(jù)。
比如你喜歡看美女,平臺會一直給你推薦美女相關(guān)的內(nèi)容,你喜歡開商業(yè)一直給你推商業(yè)。
興趣電商就是在用戶大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,植入了電商的部分。
當(dāng)用戶在刷內(nèi)容的時(shí)候,就會出現(xiàn)相關(guān)的產(chǎn)品(小黃車)或者直播帶貨的內(nèi)容,從而驅(qū)動粉絲產(chǎn)生即興消費(fèi)。
而這個(gè)興趣電商與全民營銷、社群、私域都能相互打通。
可以先通過短視頻、直播興趣電商的時(shí)候賣貨、圈粉,然后把弱關(guān)系粉絲導(dǎo)入私域,搭建社群,并在私域粉絲的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)利益共享,做全民營銷。