2021-11-11 點(diǎn)擊：1284
小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍
作者 | 邱處機(jī)
來(lái)源 | 邱處機(jī)
（ID：qiuchuji_1993)
近日，雷軍在小米2021投資者大會(huì)上宣布，小米造車(chē)及團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展遠(yuǎn)超預(yù)期，預(yù)計(jì)小米汽車(chē)于2024年上半年正式量產(chǎn)。
雷軍為何有這個(gè)底氣呢？
除了手握大量現(xiàn)金，擁有卓越的供應(yīng)鏈管理能力，行業(yè)有前人鋪路外，很大程度上歸因于小米的人才戰(zhàn)略。
雷軍曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，小米創(chuàng)立的第一年，他有80%的時(shí)間都花在找人上。因?yàn)閷?duì)小米這樣一家高效率的公司而言，人是最重要的資產(chǎn)。
而這次小米造車(chē)也不例外。
自雷軍今年宣布小米造車(chē)以來(lái)，在過(guò)去的200天里，雷軍除了調(diào)研行業(yè)上下游企業(yè)，尋找合作伙伴，確認(rèn)首個(gè)小米汽車(chē)工廠外，最重要的就是招人。
為了招人，雷軍多次在自己的社交媒體發(fā)布招聘消息，誠(chéng)邀500位技術(shù)精英加入小米汽車(chē)自動(dòng)駕駛部門(mén)，想從這個(gè)領(lǐng)域在一眾新造車(chē)勢(shì)力中實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。
雷軍披露，在大家的努力下，截止目前，小米汽車(chē)到崗研發(fā)人員已達(dá)453人。
那么如此重視人才的雷軍，到底是怎么識(shí)人、找人、用人和留人的呢？
今天，處機(jī)和大家分享一下雷軍關(guān)于這幾個(gè)方面的思考和感悟。
01
創(chuàng)業(yè)要找不需管理的人
我是1991年加入金山軟件的，那時(shí)我才剛剛從武漢大學(xué)畢業(yè)半年，金山也才五六個(gè)人。
等到2007年我離開(kāi)金山時(shí)，已經(jīng)擁有管理幾千名員工的經(jīng)驗(yàn)。
但那時(shí)的我更多是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的角色，時(shí)常也被一些管理問(wèn)題弄得心煩意亂。
所以當(dāng)我想要?jiǎng)?chuàng)立小米時(shí)，我就一直在思考如何才能簡(jiǎn)化管理，甚至我不需要管理。
后來(lái)我想明白了，如果我能找到一批不需要管理的人，這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。
那什么樣的人不需要管理呢？我們后來(lái)總結(jié)了這類(lèi)人的四個(gè)重要特點(diǎn)。
首先，要有能力。
對(duì)于我們這樣一個(gè)高效率的公司來(lái)說(shuō)，人才是我們最重要的資產(chǎn)。
但我們盡量少雇人，寧缺毋濫。
所以我在小米初期招聘中有一個(gè)要求：前兩三百人，全部要有十年以上經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹挥羞@樣的經(jīng)驗(yàn)，才能使一個(gè)公司高速發(fā)展而不翻車(chē)。
另外對(duì)于合伙人，我的要求會(huì)更高。
因?yàn)樾∶椎暮匣锶硕际歉鞴芤粔K，這樣能保證整個(gè)決策非?？?。我要放心把業(yè)務(wù)交給你，你要能實(shí)打?qū)嵶龀龀煽?jī)來(lái)。
其次，要有高度的責(zé)任心。
我們會(huì)把公司的激勵(lì)措施做到完善，但我們希望小米的員工具有高度責(zé)任心。
因?yàn)樵跊](méi)有外部激勵(lì)的時(shí)候，這種責(zé)任心也能讓他把每一個(gè)動(dòng)作執(zhí)行到位，可以幫我們簡(jiǎn)化很多流程。
另外，要有強(qiáng)大的自驅(qū)力。
這個(gè)自驅(qū)力在我看來(lái)，就是他是不是認(rèn)可我們共同的愿景，愿不愿意全身心投入到這份事業(yè)當(dāng)中，想不想通過(guò)這份事業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。
如果他是抱著試一試的心態(tài)加入，或者還有自己的事情在同時(shí)干著，我們是絕對(duì)不歡迎這種人的加入。
在這一點(diǎn)上，很多優(yōu)秀的公司都有所共鳴。
喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，蘋(píng)果的成功源于發(fā)現(xiàn)了許多才華橫溢、不甘平庸的A類(lèi)人才。
而全球最大私募基金黑石集團(tuán)的招聘要求上也寫(xiě)著：只尋找10分人才。
在他們看來(lái)，這類(lèi)人無(wú)須得到指令，就能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)解決方案，并將業(yè)務(wù)推向新的方向。
我們也需要這種擁有強(qiáng)大自驅(qū)力的人才加盟小米。
最后，要有相同的價(jià)值觀。
我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)小米高管推薦的候選人，這個(gè)高管說(shuō)他非常厲害。
面試結(jié)束后，我對(duì)小米高管表示，這個(gè)人不行。
為什么不行呢？
如果論能力的話，這個(gè)人簡(jiǎn)歷非常完美，業(yè)績(jī)也非常不錯(cuò)。
他當(dāng)時(shí)正在小米一家重要的供應(yīng)商就職。他接手業(yè)務(wù)的時(shí)候，那家公司的營(yíng)業(yè)額大概900萬(wàn)美金一年。四年之后，他干到了2億美金。
但他的價(jià)值觀與我們不符。
小米的價(jià)值觀是和消費(fèi)者做朋友，做感動(dòng)人心、價(jià)格厚道的好產(chǎn)品，我們信奉一分耕耘，一分收獲。
可是這個(gè)候選人卻說(shuō)他有能力把稻草變成金條，這和我們的價(jià)值觀完全背道而馳。
所以最后我還是拒絕了他。
02
找人不是三顧茅廬
而是三十次顧茅廬
在我看來(lái)，無(wú)論什么樣的企業(yè)，要想找到優(yōu)秀的人都很困難，而解決這個(gè)問(wèn)題只有兩種方法：
創(chuàng)始人每天要花足夠多的時(shí)間去找人；把現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)做好，展示公司未來(lái)的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，以達(dá)到筑巢引鳳的效果。這時(shí)肯定會(huì)有人講，我們沒(méi)有你雷軍名氣大，你招人肯定更容易，而且大多數(shù)初創(chuàng)公司要招人的時(shí)候根本沒(méi)有什么成型的產(chǎn)品，那要怎么招人啊？
對(duì)于這種看法，我想說(shuō)的是，很多事情你沒(méi)有做到，不是因?yàn)樾胁煌?，而是你做的還不夠。
小米創(chuàng)立初期，規(guī)模也比較小，甚至連產(chǎn)品也沒(méi)有，那我們是如何吸引優(yōu)秀人才加入的呢？
很簡(jiǎn)單，也很笨拙，就兩個(gè)字：韌勁。
這個(gè)方法我最早在金山就用過(guò)。
有一次我在金山面臨發(fā)不出工資的困境，但公司那時(shí)還要去招人，大家都極度沒(méi)有信心。
可是我卻很自信，我和大家說(shuō)，我們只要找五十個(gè)人，而全北京有一千多萬(wàn)人。所以只要下功夫，就一定能找到！
隨后，我用了一個(gè)很笨的方法，到處去找信得過(guò)的人請(qǐng)教，問(wèn)他在這個(gè)工作上誰(shuí)最棒？
問(wèn)了一圈下來(lái)，拿到了一個(gè)二十人的名單，我就請(qǐng)名單上的每一個(gè)人去吃飯，差不多每個(gè)人吃了三頓飯。
終于，我花了三四個(gè)月的時(shí)間說(shuō)服了兩個(gè)人。我到如今也挺感謝他們的，當(dāng)時(shí)他們能夠接受三四千塊錢(qián)的薪酬到金山來(lái)，很不容易。
后來(lái)創(chuàng)辦小米時(shí)，我以為憑借我的名氣招人應(yīng)該會(huì)比較容易，但其實(shí)不然，尤其在硬件領(lǐng)域。
當(dāng)時(shí)其實(shí)沒(méi)什么人看好小米，他們有的說(shuō)我們沒(méi)有做硬件的經(jīng)驗(yàn)，有的說(shuō)我們沒(méi)有供應(yīng)商的資源，有的說(shuō)我們沒(méi)有跟運(yùn)營(yíng)商合作過(guò)。
所以在小米的第一年，我每天都會(huì)花百分之七八十的時(shí)間去找人。
我向每一個(gè)候選人介紹我自己，我做了什么事，我想找什么人，能不能給我一個(gè)機(jī)會(huì)見(jiàn)面聊聊。
但就像海投簡(jiǎn)歷一樣，我被無(wú)數(shù)人拒絕過(guò)。
那時(shí)我每天恨不得從早上談到晚上一兩點(diǎn)，但還是遲遲找不到志同道合的人，所以我內(nèi)心承擔(dān)著巨大的煎熬。
可是我沒(méi)有放棄，我還是相信事在人為，創(chuàng)業(yè)者招不到人才，只是因?yàn)樽约和度氲木€不夠多。
所以后來(lái)為了吸納一位非常出色的硬件工程師，我曾連續(xù)打了90多個(gè)電話。為了說(shuō)服他加入小米，我們幾個(gè)合伙人輪流和他交流，用了整整12個(gè)小時(shí)。
當(dāng)時(shí)他沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的決心，始終不相信小米模式能盈利，后來(lái)我開(kāi)玩笑問(wèn)他：“你覺(jué)得你錢(qián)多還是我錢(qián)多?”
他說(shuō)當(dāng)然是您錢(qián)多，我就對(duì)他說(shuō)：“那就說(shuō)明我比你會(huì)掙錢(qián)，不如我們倆分工，你就負(fù)責(zé)產(chǎn)品，我來(lái)負(fù)責(zé)掙錢(qián)?！弊詈笏K于答應(yīng)了。
所以有時(shí)候我會(huì)說(shuō)，在科技企業(yè)，一切以搞定優(yōu)秀人才為標(biāo)準(zhǔn)。這些技術(shù)大牛才是爺，老板要學(xué)會(huì)當(dāng)孫子，當(dāng)不了孫子的老板，不是好的老板。
另外，在你面試牛人的時(shí)候，其實(shí)牛人也在面試你。
當(dāng)時(shí)我為了找到硬件的負(fù)責(zé)人，在幾個(gè)月內(nèi)見(jiàn)了超過(guò)100位做硬件的候選人，最后終于找到了負(fù)責(zé)硬件的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平博士。
第一次見(jiàn)面的時(shí)候，我本來(lái)打算談兩個(gè)小時(shí)，從中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)。但我們一見(jiàn)如故，一直談到了晚上12點(diǎn)。
后來(lái)，周博士告訴我，他愿意加入小米的最后一錘子推力，是我和他說(shuō)：“必要的時(shí)候，我可以去站柜臺(tái)賣(mài)手機(jī)?！?
所以，創(chuàng)始人到底有多想做成一件事情，在聊的過(guò)程中，對(duì)方也在判斷。
最后關(guān)于找人，我再送給大家一句話：
“招人拼財(cái)力，更拼心力。如果你找不到人，首先應(yīng)該反思一下，找人在自己的時(shí)間表里占了多大的比重。請(qǐng)記住，找人不是三顧茅廬，而是三十次顧茅廬。”
03
最好的留人
是打造利益共同體
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者找到人以后，又會(huì)面臨一個(gè)新問(wèn)題：如何用人和留人呢？
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。
1、打造利益共同體
有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬并不等于重金、高薪，我當(dāng)時(shí)定了一套組合方案，邀請(qǐng)人才加入時(shí)會(huì)給三個(gè)選擇條件，他們可以隨便選擇：
第一，你可以選擇和跨國(guó)公司一樣的報(bào)酬；
第二，你可以選擇2/3的報(bào)酬，然后拿一部分期權(quán)；
第三，你可以選擇1/3的報(bào)酬，然后拿更多的期權(quán)。
實(shí)際情況是少部分人選擇了第一種和第三種的工資形式，大部分人選擇了第二種。
后來(lái)我了解到，他們之所以這樣選擇，一來(lái)小米正常工資的2/3也是不低的數(shù)字，足夠員工照顧生活。
二來(lái)他們同時(shí)也持有期權(quán)，也非常樂(lè)意與公司一起奮斗，共同成長(zhǎng)，戰(zhàn)斗力也會(huì)很足。
另外，小米初期的員工每個(gè)人都投了錢(qián)，大家是真正破釜沉舟地愿意去參與創(chuàng)業(yè)。
所以當(dāng)時(shí)我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，因?yàn)槊總€(gè)員工都可以到我辦公室來(lái)問(wèn)公司辦得怎么樣了。
但也因?yàn)檫@樣，大家花自己錢(qián)的感覺(jué)是不一樣的，不愿意看到自己的錢(qián)打水漂了，就會(huì)全身心地投入到工作當(dāng)中。
2、將培養(yǎng)真正落到實(shí)處
除了薪資和期權(quán)，其實(shí)對(duì)于員工而言，對(duì)他們最有吸引力的，就是能否和一幫頂尖人才共事，獲得個(gè)人在工作和事業(yè)上的成長(zhǎng)。
所以我們努力去營(yíng)造一個(gè)中高端人才的環(huán)境，將培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合。
因此，關(guān)于小米內(nèi)部的干部選拔，我們有三個(gè)原則：
內(nèi)部提拔為主，至少占80%；優(yōu)先提拔年輕人；源源不斷引進(jìn)外部人才。用這樣老兵帶新兵的方式，小米才能走得更遠(yuǎn)。
同時(shí)，很多創(chuàng)業(yè)公司都清楚人才的重要性，都很重視內(nèi)部培訓(xùn)和提升，但往往又做不太好。
我覺(jué)得主要問(wèn)題是沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)費(fèi)。
如果沒(méi)有費(fèi)用預(yù)算，人力資源部不會(huì)把它當(dāng)成專(zhuān)門(mén)的事情來(lái)做，也沒(méi)有辦法引進(jìn)好的講師和好的課程。
落實(shí)培訓(xùn)工作，必須有專(zhuān)門(mén)的預(yù)算和專(zhuān)人負(fù)責(zé)。唯有如此，才能保證企業(yè)有出色的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
3、用人要懂得包容
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你追求的目標(biāo)比你現(xiàn)在的能力總是要高一些，很多崗位的人都不太合適。
但同時(shí)你又付不起很高的價(jià)錢(qián)來(lái)請(qǐng)人，只好呈現(xiàn)“小馬拉大車(chē)”的狀態(tài)。
我以前是一個(gè)追求完美的人，對(duì)周?chē)氖虑橐笠卜浅？量獭?
現(xiàn)在大家看到我的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得我很容易合作，很包容，這其實(shí)都是我后來(lái)學(xué)會(huì)的，我的骨子里是特別較真的。
因?yàn)槲沂且粋€(gè)程序員，在程序員的世界里，只有0和1，只有對(duì)和不對(duì)，其實(shí)這類(lèi)人很難和世界融合。
后來(lái)我就說(shuō)服自己，這個(gè)世界是模擬信號(hào)，沒(méi)有0和1，只有偏0和偏1，我就告訴自己眼睛里要能揉沙子，要能夠包容地看待這個(gè)世界。
所以現(xiàn)在當(dāng)我面對(duì)一些員工的時(shí)候，即使他一看上去不太合適，但你要容忍他現(xiàn)在的能力和他身上一些不完美的東西，然后告訴他應(yīng)該達(dá)到什么樣的高度，再通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)幫助他提升能力。
用人就是用心。如果我不能對(duì)員工好，那員工會(huì)怎么對(duì)待客戶呢。想明白這點(diǎn)，你就知道該如何派兵遣將了。
對(duì)一家初創(chuàng)公司而言，早期暴露出來(lái)的問(wèn)題會(huì)特別多，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也容易不夠自信。這時(shí)候管理者應(yīng)該要拿著放大鏡去尋找優(yōu)點(diǎn)才行，這樣能讓他們逐步建立起信心。
但我不是說(shuō)要容忍缺點(diǎn)，而是說(shuō)在初期的時(shí)候要放大優(yōu)點(diǎn)，不能讓公司散發(fā)出太多的悲觀情緒。
4、要能取信于團(tuán)隊(duì)
在創(chuàng)業(yè)初期，很多創(chuàng)始人會(huì)將公司當(dāng)成自己的財(cái)產(chǎn)。
比如我個(gè)人想去海南玩一趟，是否屬于休假？是否應(yīng)該從公司報(bào)銷(xiāo)？這樣的事情，我相信很多創(chuàng)業(yè)者都會(huì)碰到。
在這點(diǎn)上，我當(dāng)時(shí)給自己定了一個(gè)原則：只要分不清楚，就一定算自己的。
我曾經(jīng)舉過(guò)一個(gè)例子。
比如你請(qǐng)朋友吃飯，和這個(gè)朋友未來(lái)可能有合作，因?yàn)橥袊?guó)的合作都是從朋友最先開(kāi)始的，這時(shí)候這筆費(fèi)用算個(gè)人的還是算公司的？我當(dāng)時(shí)給自己定的原則：就算個(gè)人的。
如果你總是想占公司的便宜，長(zhǎng)此以往，這將得不到團(tuán)隊(duì)、合作伙伴和股東的信任，你們也很難再有合作。
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